大兴调查研究 | 张润槐：以一流政务服务营造一流营商环境

6月27日，县委书记张润槐在县政务服务中心调研营商环境工作时强调，要持续深化“放管服”改革，提升政务服务水平，以一流政务服务营造一流营商环境。

在县政务服务中心，张润槐来到各办事窗口，与办事群众、工作人员亲切交谈，了解企业、群众办理政务服务事项情况，并在县政务服务中心召开座谈会，听取政务管理服务工作情况的汇报，与会人员就如何提升我县营商环境提出意见和建议。

张润槐要求，站位要有高度。抓环境就是抓发展，要瞄准全省最优最好的目标去努力，以更加便捷、高效、共享、优质为方向，继续深化改革，优化服务水平，为宜章经济社会发展营造更好的环境。

改革要有力度。围绕“政务服务标准化、政务平台体系化、政务公开便民化”目标，继续深化政务服务事项标准化、规范化、便利化改革攻坚行动，进一步减环节、减材料、减窗口、减人员、减费用，切实提高“三集中三到位”水平，打通信息壁垒，加大“一网通办”力度，不断提升审批效率。

办事要有速度。要充分发挥“放管服”改革深刺激、强刺激作用，强化“放管服”改革的集成高效，按照“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”要求，加压“放”、加强“管”、加力“服”，做到审批事项再精简、审批流程再优化、审批监管再加强，推动材料互认、数据共享、执法互动、结果互用，抓好“湘易办”APP推广应用。

管理要有法度。健全机制、体制，强化程序意识，通过“依法管理、依法行政、按程序办、按政策办”要求，打造守法、廉洁、务实、高效的政务服务环境。

服务要有温度。牢固树立以人民为中心、以企业为中心、以服务为中心的理念，通过细节、主动、规范、规矩、全程跟踪来体现政务服务的温暖、温度，让“身在湖南办事不难、您来宜章顺理成章”金字招牌更响更亮。

保障要有强度。加强人员保障，强化队伍建设，配齐配强中心班子，特别要强化综合窗口服务人员专业培训和职业道德建设；加强作风保障，开展比服务、比效率、比创新、比口碑“四比”活动，促进全体服务人员、管理人员的作风改进。

李桥亮、杨发、肖雪莲等领导参加调研。