“老人家您好,我是玉溪镇便民服务中心的工作人员,现在正在推广‘湘易办’超级服务端,它是湖南省推进‘掌上办事’的官方入口,相比过去的办事平台更全面快捷!”5月19日宜章县玉溪镇全面发力推广“湘易办”超级服务端,仅一天推广下载量达14327人次,新注册用户5205人次。
为 “打好重点民生保障仗”,进一步推进“数字政府”建设,扩大“湘易办”超级服务端知晓率和影响力,玉溪镇多次召开“湘易办”宣传推广推进会,出台《宜章县玉溪镇“湘易办”超级服务端推广宣传工作方案》,并组建工作专班,由主要领导高位推动,专业技术人员负责后台支撑。
在接到推广任务的第一时间,玉溪镇迅速动员全体干部职工200余人下载注册“湘易办”,发动村、社区党员干部300余人,采取“线上精准推送,线下敲门服务”方式,集体上门、上户,下村、下乡,面对面,手把手指导群众安装和使用“湘易办”超级服务端,大力宣传其应用意义,得到了众多群众的点赞和支持。
通过广告宣传、手机朋友圈、粘贴推广码等举措,给每个党员干部都赋予“湘易办”个人推广码,将注册任务明确到每个责任人。一时间,玉溪镇出现村村响广播、电话教注册、大(小)范围群众直推、群众集合推广、微信发注册步骤、告知外地务工人员利用身边资源等全方位宣传。另外,玉溪镇还在便民服务中心大厅各个办事窗口放置“湘易办”超级服务端二维码、宣传海报,安排专业工作人员向办事群众进行政策宣传解读,确保“处处见码,人人会用,天天登录”。
自“湘易办”超级服务端上线以来,老百姓只需一个APP在手即可共享政务服务和生活服务,实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”新政务服务理念。下一步,玉溪镇将进一步创新政务服务理念、引导群众和企业使用“湘易办”从“会用、易用”转向“好用、爱用”,让数字政务服务走进家家户户。