为进一步宣传推广“湘易办”超级服务端,提高群众对“湘易办”的知晓度和使用率,5月15日-16日,县政务服务中心在星火广场开展“湘易办”线下宣传推广活动暨“高效政务 优质服务 聚力‘六仗’”主题党日活动。
活动现场,“湘易办”宣传组成员向过往群众发放宣传单,告知群众通过使用“湘易办”,可以实现“掌上办事”,并为群众进行下载注册和操作演示,详细介绍“湘易办”的主要功能。为给老年群体提供便利,“湘易办”宣传组成员现场帮助不会操作的老年人下载安装注册,手把手教他们操作使用“湘易办”。同时,对于在使用“湘易办”过程中遇到问题的群众,工作人员认真倾听诉求,耐心解答疑惑。
本次活动通过设置咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料等形式,共接待群众2000余人,解答问题咨询500余件次,累计发放宣传单3000余份。
下一步,宜章县政务服务中心将继续创新宣传方式,持续加大宣传推广力度,全方位提升“湘易办”超级服务端的覆盖面和影响度,不断优化政务服务,充分发挥好“湘易办”超级服务端便民、利民、惠民的效能,推动更多政务服务事项“网上办”“掌上办”。(作者:黄明慧 钟 颖)